有別於 之前的國際統計 ，這次的報告是專門針對台灣地區用戶的分析，其中提到台灣人最常用的起手關鍵字是「怎麼」與「如何」，在往下看之前，先猜猜看兩個項目的第一名分別是什麼？

 

話說，首圖是我透過今天的 Google 首頁看到的，那個「怎麼可以吃兔兔」究竟是……？（責任編輯：林厚勳）

2017 年即將進入尾聲，除了關心 google關鍵字搜尋年度關鍵字排行榜，Google 今（14）日公布與益普索市場研究（Ipsos）進行的 2017 年台灣《使用者搜尋行為報告》，和大家分享台灣使用者心中對 Google 搜尋服務的認知以及有趣的搜尋行為。報告中指出，高達 84% 的台灣使用者每天都會使用 Google 搜尋，甚至有近三成（29%）的人認為他們的生活中不能沒有 Google 搜尋，由此可見台灣人對 Google 搜尋有相當程度的依賴。 而針對使用目的，報告中提到 78% 使用者造訪 Google 搜尋是為了蒐集新資訊，更有 85% 認為透過 Google 搜尋也可以學習、豐富既有知識。

 

此外，報告中也顯示超過一半（54%）的使用者在需要解決問題時，第一件事會想到透過 Google 搜尋相關資訊，這個數字遠高於向家人和朋友尋求解答（10%）、閱讀線上評論（10%）、自行造訪品牌官方網站（6%）或造訪社群網站（6%），由此可看出台灣使用者除了透過 Google 搜尋查找資訊外，也會利用 Google 搜尋來找尋問題的解決方法。

除了解決問題，台灣使用者也會透過 Google 廣告搜尋做研究和獲得更多資訊，以幫助他們做出判斷。以購買產品為例，報告中指出，近一半（49%）的台灣使用者在購入產品前會盡可能的作「先研究再購買」，而 69% 的使用者認為 Google 搜尋能夠幫助他們取得更多資訊以做出決策。其中， 使用者最關注的資訊包括產品的評價和回饋（69%）、詳細資訊（67%）以及價格（60%）。由此可見，台灣使用者在消費前會希望透過 Google 搜尋徵詢意見，並對產品的各面向資訊的有一定掌握度，再做出購買決策。

 

2017 年台灣《使用者搜尋行為報告》由 Google 排名與益普索市場研究進行，訪問對象為 16-54 歲、每個月至少上網一次的、居住地遍佈北中南東部的台灣使用者，並且曾在過去一年購買美妝、食品、科技、汽車、金融、通訊與教育類的產品；每位進行 30 分鐘的線上訪談，共計成功訪問到 2,000 位台灣民眾。